Qui sommes-nous ?

Euro-Impact est spécialisée, depuis 20 ans, dans la réparation et la maintenance d’imprimantes toutes technologies, toutes marques, tous modèles . Depuis sa création (1991 ) , Euro-Impact s’est attaché à disposer des moyens les mieux adaptés pour garantir la conformité de ses produits et de ses prestations.

Notre expertise SAV ?

Euro-Impact a développé son expertise de haut niveau dans les domaines de la réparation, la maintenance et de la formation .Son cœur de métier est d’apporter des solutions aux problèmes d’impression, de proposer des contrats personnalisés permettant de rationaliser vos coûts et la gestion de votre parc d’imprimantes via un espace client dédié Web.

Hotline/Helpdesk

La réactivité chez Euro-Impact se traduit également par notre hotline qui proposera immédiatement une solution personnalisée 6j/7j  à toutes vos demandes de SAV et d’aides à l’utilisateur et Support Technique . Nous garantissons à nos client la prise en charge et la résolution des problèmes d’impression de 4 heures à J+1 partout en France, 6j/7j .

Logistique/Intégration

Un bâtiment sécurisé de 1600 M2 situé  à Saint Ouen L’aumône  permet  la  réparation , le stockage et la logistique . Euro-Impact est certifié ISO 9000 depuis plus de quinze ans. L’obtention de la certification ADEME en 2009 montre  l’implication d’Euro-Impact dans le recyclage et la valorisation des Déchets d’Equipements Electriques et Electroniques.

Livraison mondiale

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Respect de l'environnement

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Une couverture nationale

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Expert en colorimétrie

Nous disposons de technicien expert en colorimétrie. Si vous avez des besoins de réglages de vos machines pour des travaux pointilleux demandant un reproduction parfaite de la couleur, contactez-nous. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre par téléphone ou par mail.
En savoir + sur la colorimétrie
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Nombres de clients total en 2018
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Nombre d'interventions en atelier en 2018
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Nombres de pièces détachées en stock en 2018
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Questions les plus fréquentes

Je suis client HP sous garantie comment puis-je vous contacter ?

Si vous êtes clients HP et que vous avez une demande d’intervention à effectué sur votre machine vous pouvez cliquez sur le bouton en haut dans le menu « ESPACE CLIENT HP »

Comment puis-je faire si je ne sais pas d'ou vient le problème sur mon imprimante ?

Notre hotline de technicien vous répondra par téléphone ou prendra directement contact avec vous pour faire un diagnostic, si la panne est constaté un technicien pourra se déplacer chez vous afin de réparer votre machine sur site.

Pouvez-vous intervenir dans des petites villes ?

Oui, nous avons des techniciens partout en France et ils peuvent se déplacer dans vos locaux que vous soyez implanté dans une grosse ville, ou un village le tarif du déplacement du technicien ne change pas

Besoin d’aide ? Notre support vous réponds du lundi au vendredi au 01 30 37 55 44

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